• szállás
• félpanziós ellátás: büféreggeli, büfévacsora

• zenés estek

Szilveszteri program*:

• December 31-én svédasztalos gálavacsora éjféli büfével a félpanzió keretén belül, élőzenével 2 helyszínen
• Sztárvendégek: SZANDI, IRIGY HÓNALJMIRIGY
• Táncshow, partismink, szilveszteri sorselemzés
• TÜZIJÁTÉK

*​A programváltozás jogát fenntartjuk!

• wellness sziget használata (élményfürdő, termálvizes medencék, szauna, infraszauna, bioszauna, rönkszauna, gőzkabin, sókabin, fitnesz terem)
• reggeli gimnasztika,
• vízitorna,
• fürdőköpeny használat,

• gyermekfelügyelet és programok a Tapolca Pocak Klubban,

• ingyenes WiFi használat a szálloda teljes területén,
• parkolás,
• szervízdíj,
• áfa.

• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek

• A 2024.01.02-án hatályba lépett 450/2023. (X. 4.) kormányrendelet értelmében a kötelezően visszaváltási díjas, nem újrahasználható termék után darabonként 50 forint visszaváltási díj fizetendő. A rendelet hatálya alá a 0,1–3 literig terjedő űrtartalmú fogyasztói csomagolású fém, műanyag és üveg italcsomagolások tartoznak. További információ: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas
  
• Az idegenforgalmi adó mértéke 2024-ben 590 Ft/fő/éj, 2025-ben 790 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolási lehetőségek 228 személygépkocsi és 3 busz részére

• Bejelentkezés és kijelentkezés: A szobákat 14.00 órától lehet elfoglalni és távozás napján 10.00 óráig elhagyni

• A Klasszikus (classic) szobák nem rendelkeznek erkéllyel, felszereltségük minden másban megegyezik a Kétágyas szobáéval.
• A szobák korlátozott számban, a szabad kapacitás függvényében, előzetesen egyeztetett és foglalt időpontban állnak rendelkezésre.
• Szobai felárak: a classic és kétágyas erkélyes szobatípustól eltérő szobatípus foglalása esetén felár fizetendő, melynek értékéről szállodánkban érdeklődhet. Ezek a szobatípusok: ​Összenyitható családi szoba, Junior apartman, Luxus apartman. A speciális szobatípusok csak korlátozott számban érhetőek el, csak előzetes egyeztetést követően foglalhatóak.
• Gyermekkedvezmények:
  0-3,99 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  4-11,99 éves kor között: a szülőkkel egy szobában, pótágyon történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában
• Az árak a foglaltság függvényében változhatnak.
• Az ajánlat minimum 3 éjszakára foglalható.
• Háziállat: korlátozottan engedélyezett térítés ellenében, előfoglalás szükséges
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!
• Az árak a foglaltság függvényében változnak.

• SzéP kártyát elfogadunk.
• A szállásdíj 100%-a előlegként átutalással a foglalástól számított 5 napon belül. Az egyéb fogyasztás és fennmaradó rész érkezéskor a recepción készpénzben, SZÉP, - vagy bankkártyával fizetendő.
• Banki adataink a következők:

Számlavezető Bank: ERSTE Bank Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.

• Banki adataink a következők:
  Cégnév: Hunguest Zrt. Hotel Pelion
  Számlavezető Bank: ERSTE Bank Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.
  FORINTOS SZÁMLASZÁM:
  IBAN bankszámlaszám HUF: HU33-11600006-00000000-77649775
  EUROS SZÁMLASZÁM:
  IBAN bankszámlaszám EUR: HU54-11600006-00000000-77650270
  
  Kérjük az utalás közleményében legyenek kedvesek feltüntetni számlázási címüket.

• Kötbérmentes lemondási határidő kiemelt időszakokban
  A szilveszteri időszakra vonatkozóan, a költség-mentes lemondási határidő az érkezés előtti 30. nap 14:00 órája.
  Ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a kötbér a megrendelt szolgáltatás 100%-a.
  Lemondást csak írásban fogadunk el.
  Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak vagy promóciós kódnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.
  Amennyiben a rendelés Megrendelés 100% online fizetéssel - nem lemondható, úgy a lefoglalt szállás módosítását vagy lemondását kötbér terheli. A kötbér mértéke 100%, mely megegyezik a befizetett előleg összegével.